 | 招聘职位 |  | | | | | 职位推荐 | | | | | | | | 职位性质： | 全职 | 招聘部门： | 本部 | | 招聘人数： | 若干人 | 职位月薪： | 面议 | | 发布日期： | 2015 | 截止日期： | 2015/9/17 | | 学历要求： | 不限 | 工作经验： | 不限 | | 年龄要求： | 不限 | 性别要求： | 不限 | | 语言能力： | 不限 | 简历语言： | 不限 | | 职位描述： | 1、负责客户每日出港件的主动跟踪，跟进签收信息及异常反馈；
2、受理客户的诉求与疑问，能够及时发现、并主动向客户反馈问题，使用户满意；
3、能独立处理工作中的各种问题，应变能力强，能够与客户保持良好的沟通能力，协调客户之间事项；
4、跟踪处理结果的落实，直到客户满意为止；
5、协助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递；
6、每日报表反馈工作情况.
任职要求：
1、有良好的客户服务知识和能力；
2、熟悉电脑操作、能熟练运用 office办公软件；
3、具有良好的沟通表达能力，有一定的组织协调能力；
3、性格外向，积极主动，知礼仪；执行力强，能承受一定的工作压力；
4、责任心强，具备吃苦耐劳和团队精神，有长期从事快递行业的意愿。
工作时间：9:00至18:30，中午12:00至13:30为休息时间。
薪酬：正式录用以后，月薪3000~5000（视经验能力而定），全勤奖+工作奖励+提成+工龄奖。 | |
