| 招聘职位 | | | | | 职位推荐 | | | | | | 职位性质: | 全职 | 招聘部门: | 本部 | 招聘人数: | 若干人 | 职位月薪: | 面议 | 发布日期: | 2015 | 截止日期: | 2015/11/5 | 学历要求: | 不限 | 工作经验: | 不限 | 年龄要求: | 不限 | 性别要求: | 不限 | 语言能力: | 不限 | 简历语言: | 不限 | 职位描述: | 要求:女性,年龄在18-30岁左右
工作内容:
1.负责公司快件的扫描录单,负责接电话查询快件
2.懂得跟顾客的沟通技巧。
3.工作内容:统计快递的收发数量,来电查询快递收发进程(有无工作经验均可,有师傅带,只需会简单的电脑操作即可
4.上6休1,长白班,工作轻松,只有早上和晚上比较忙
5.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
任职资格:
1、中专及以上学历,应届生亦可。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
做事认真负责,
不包食宿,有快递客服经验优先考虑,工资:试用期底薪➕提成,有意者直接电联,地址:凤岗五联新塘村,非诚勿扰 | |