| 招聘职位 | | | | | 职位推荐 | | | | | | 职位性质: | 全职 | 招聘部门: | 本部 | 招聘人数: | 2人 | 职位月薪: | 面议 | 发布日期: | 2015 | 截止日期: | 2015/12/10 | 学历要求: | 不限 | 工作经验: | 不限 | 年龄要求: | 不限 | 性别要求: | 不限 | 语言能力: | 不限 | 简历语言: | 不限 | 职位描述: | 岗位描述:
1.为客户准确提供运费咨询、取件安排、快件查询等服务;
2.高效率处理问题件,积极回应客户表扬、建议及投诉;
3.准确及时记录并转达客户需求,必要时和其他部门协作为客户提供服务;
4.积极推广公司的产品和服务,解答相关问题,以实现客户满意度和收益的最大化。
岗位要求:
学历要求:
中专学历或同等学历水平
英文基本读写能力
excel熟练,会vlookup等函数的应用,会做数据透视表,优先考虑。
经验要求:
有客服相关工作经验者优先。
普通话标准流利。
工作时间:周一至周六,
联系方式 | |