 | 招聘职位 |  | | | | | 职位推荐 | | | | | | | | 职位性质： | 全职 | 招聘部门： | 本部 | | 招聘人数： | 1人 | 职位月薪： | 面议 | | 发布日期： | 2015 | 截止日期： | 2015/10/25 | | 学历要求： | 不限 | 工作经验： | 不限 | | 年龄要求： | 不限 | 性别要求： | 不限 | | 语言能力： | 不限 | 简历语言： | 不限 | | 职位描述： | 岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
任职资格：
1、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发, 普通话标准、流利，反应灵敏
3、可以包吃住 有工作经验优先
由于快递行业平时较忙，有兴趣的可直接电话联系 邓经理13052071817 | |
