 | 招聘职位 |  | | | | | 职位推荐 | | | | | | | | 职位性质： | 全职 | 招聘部门： | 本部 | | 招聘人数： | 20人 | 职位月薪： | 面议 | | 发布日期： | 2015 | 截止日期： | 2015/10/22 | | 学历要求： | 不限 | 工作经验： | 不限 | | 年龄要求： | 不限 | 性别要求： | 不限 | | 语言能力： | 不限 | 简历语言： | 不限 | | 职位描述： | 岗位职责：1、负责客户及网点公司来电查询服务，并进行记录登记，及时主动将查询结果和处理结果反馈给客户或传达公司内部相关部门，为客户提供高质量的售后服务；
2、负责公司遗失件、延误件、错发件等疑难件查询和处理；
3、负责公司出港件状态跟踪，发现问题及时处理、反馈；
4、执行公司客服服务管理制度和工作流程；
任职资格：1、中专以上学历；（大专以上学历优先考虑）
2、年龄18-28岁；
3、1年以上相关工作经验，条件优秀者可酌情考虑；（有从事快递售后服务经验者优先考虑。）
4、电脑打字速度45字/分钟以上，熟悉电脑基本操作；
5、工作认真负责，沟通协调能力强，具备良好的团队精神。
工作时间：做六休一 | |
