| 招聘职位 | | | | | 职位推荐 | | | | | | 职位性质: | 全职 | 招聘部门: | 本部 | 招聘人数: | 5人 | 职位月薪: | 2000~2999 | 发布日期: | 2015 | 截止日期: | 2015/9/20 | 学历要求: | 不限 | 工作经验: | 不限 | 年龄要求: | 不限 | 性别要求: | 不限 | 语言能力: | 不限 | 简历语言: | 不限 | 职位描述: | 岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、初中以上,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、熟悉基本的电脑操作。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
待遇:
包吃住,前三个月2500元,过后每三个月加100元,加到2900元,之后公司根据个人能力上调工资,月休4天。
有意者请电话联系:陈经理:13602654681,83335256.刘小姐:13510687603
地址:福田区东园路88号养生坊大厦三楼,附近地铁站:科学馆,大剧院。公交站:市 | |