北京通州区快递客服招聘_快递主管

职位性质：	全职	招聘部门：	本部
招聘人数：	3人	职位月薪：	面议
发布日期：	2015	截止日期：	2015/10/21
学历要求：	不限	工作经验：	不限
年龄要求：	不限	性别要求：	不限
语言能力：	不限	简历语言：	不限

工作地区：

北京通州区

职位描述：

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
任职资格：
1、至少1年以上销售或客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间：

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