 | 招聘职位 |  | | | | | 职位推荐 | | | | | | | | 职位性质： | 全职 | 招聘部门： | 本部 | | 招聘人数： | 3人 | 职位月薪： | 面议 | | 发布日期： | 2015 | 截止日期： | 2015/10/18 | | 学历要求： | 不限 | 工作经验： | 不限 | | 年龄要求： | 不限 | 性别要求： | 不限 | | 语言能力： | 不限 | 简历语言： | 不限 | | 职位描述： | 岗位职责：
1、我司是从事快递行业，现招客户文员2名，负责速尔快递的查询回复工作，有经验者优先，主是工作是受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
待遇：包吃包住，每月休息四天 工资：3000-4000元 急聘，不接收邮箱面试，请直接来电咨询。
任职资格：
1、高中或专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 可适当加班者优先。
请直接到工作地点： 广州市白云区石井镇石丰路北石沙路石井大道，万集物流货运市场b栋29，31，32档(254路 228路 232路 831路 839路 834路 519路 ) 石井中学站下车向白云湖方向前行100米右转150米即可看到速尔快递的招牌。 | |
