| 招聘职位 | | | | | 职位推荐 | | | | | | 职位性质: | 全职 | 招聘部门: | 本部 | 招聘人数: | 1人 | 职位月薪: | 2000~2999 | 发布日期: | 2015 | 截止日期: | 2015/9/17 | 学历要求: | 高中 | 工作经验: | 1年以上 | 年龄要求: | 不限 | 性别要求: | 不限 | 语言能力: | 不限 | 简历语言: | 不限 | 职位描述: | 岗位职责:
1、负责快件的跟踪查询,及时回复客户;
2、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
3、处理快件延误、投诉、破损等相关业务;
4、维护良好的客户关系,掌握客户需求。
任职资格:
1、普通话标准清晰,良好的沟通技巧,说话有条理;
2、可以承受工作压力,能快速的适应工作环境。
3、擅长通过电话与客户进行沟通,具备积极的工作态度和快速学习的能力
4、具有团队精神
5、心态端正、工作认真负责
5、同行经验者优先。
休息时间:4天/月 | |