| 招聘职位 | | | | | 职位推荐 | | | | | | 职位性质: | 全职 | 招聘部门: | 本部 | 招聘人数: | 5人 | 职位月薪: | 面议 | 发布日期: | 2015 | 截止日期: | 2015/11/8 | 学历要求: | 不限 | 工作经验: | 不限 | 年龄要求: | 不限 | 性别要求: | 不限 | 语言能力: | 不限 | 简历语言: | 不限 | 职位描述: | 由于快递行业比较忙,简历可能会查看的不及时,希望有意向者可以电话联系,请见谅,非常感谢!秦经理 手机:152 0187 2720
岗位职责:
1、接听客户来电,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,跟踪客户问题直至解决;
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、高中及以上学历,有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;
4、普通话标准、流利,反应灵敏。
5、工作认真、踏实、有良好的服从性、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
6、有快递客服工作经验优先,待遇从优。 | |